a عربيعربي    EnglishEnglish
عنـا
انت هنا◄ من نحنمبادئ إدارتنا
ععع
مبادئ إدارتنا 



 

 مبادئنا 

 الالتزام بأفضل المعايير الدولية المتعلقة بالصحة والبيئة وإدارة الجودة . 
 
 

جودة الصحة والسلامة والبيئة 

نلتزم بضمان حماية العاملين لدينا والمقاولين والعملاء ونعمل في ذات الوقت على تطبيق أنظمة مستدامة لحماية الموظفين والبيئة وفي نفس الوقت نحمي العملاء ونضمن لهم الحصول على خدمات مياه عالية الجودة . 
سيتم تحقيق هذا الأمر بعد اتباع العديد من المبادئ الأساسية التي من بينها : 
أننا سنعمل على نشر ثقافة مفادها أننا نحقق النجاح المطلوب فقط إذا حققناه دون التأثير سلبا على حياة الناس أو البيئة أو الممتلكات . 
 

مؤشرات النجاح بالنسبة لنا هي : 

- عدم إلحاق أي أذى بأي شخص نتيجة لنشاطنا . 
- عدم حدوث أي حوادث أو أصابات مهنية . 
- عدم فقدان أي يوم عمل بسبب الحوادث المهنية . 
 

أهدافنا فيما يتعلق بالصحة والسلامة والبيئة هي كما يلي :

- الالتزام بالقوانين المعمول بها في سلطنة عمان والالتزام بالمعايير الداخلية بموجب القرار الوزاري رقم 286 والمرسوم السلطاني رقم 114 . 
- الالتزام بالحد من التأثيرات السلبية على البيئة من أنشطتنا ومنع التلوث . 
- ضمان الاستخدام الفاعل للمواد والطاقة . 
- خلق بيئة يتم فيها تشجيع موظفي ومقاولي ديم على تبادل الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة في مكان العمل والمنزل . 
- لعب دور رائد في الترويج لإتباع أفضل الممارسات المتعلقة بالصحة السلامة والبيئة في سلطنة عمان وأن تكون الصورة الذهنية عنا أننا حريصون على سلامة الأفراد . 
- ابلاغ الآخرين بكافة حوادث الصحة والسلامة والبيئة والحوادث الوشيكة  متى ما كان ذلك ضروريا . 
 

سيتم تحقيق هذه الأهداف عن طريق تطبيق نظام فاعل لإدارة الصحة والسلامة والبيئة يضمن : 

- الالتزام بالمعايير الدولية المتوافقة مع شهادة الجودة الأيزو 9001 ، 14001 ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية 18001 . 
- تحقيق تحسن مستمر في أداء الصحة والسلامة والبيئة . 
- أخذ الجوانب المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة في الاعتبار عند تصميم ، هدم ، بناء ، تجديد أي مباني أو أصول . 
- تحديد مخاطر الصحة والسلامة والبيئة من خلال تقييم المخاطر وتوفير إجراءات رقابة مناسبة ، معلومات , تدريب ومعدات السلامة الشخصية . 
- تمكين الموظفين من بدء العمل فقط عندما تكون الظروف آمنة ووفق العمل في حالة عدم توفر الأمان المطلوب . 
- وضع الأهداف المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة وتقييمها وإعداد تقارير دورية بشأنها . 
- يُطلب من المقاولين إدارة الصحة والسلامة والبيئة بما يتماشى مع هذه الوثيقة . 
- إشراك أداء الصحة والسلامة والبيئة في أداء كافة الموظفين ومكافئتهم عن ذلك . 
- اختيار أفضل العناصر من حيث حماية البيئة وتكريمها من أعلى المستويات . 
 
لتحقيق هذه الأهداف ، يتم توفير تدريب متخصص في مجال الصحة والسلامة والبيئة للتأكد من قدرة الموظفين على العلم في مناخ آمن يؤدي إل  الحد من المخاطر التي يمكن أن تحدث للآخرين ولأنفسهم والبيئة . 
دائرة الصحة و السلامة والبيئة معنية بشكل كامل بتطوير نظام إدارة يعمل بشكل مستمر على تحسين أنشطة وخدمات ديم المقدمة للعملاء . 
 

نظام إدارة الجودة 

قمنا بتطوير نظام لإدارة الجودة لأنشطة المياه والعمليات المرتبطة بها وفقا لمعايير الجودة الدولية الأيزو 9001:2008 . 
نظام إدارة الجودة في ديم عبارة عن مجموعة من العناصر المترابطة مع بعضها البعض والتي تعتبر من القواعد الإرشادية المطبقة من جانب الهيئة فيما يتعلق بالجودة . تشمل هذه العناصر الاستراتيجيات والأدلة والسياسات والعمليات والإجراءات وعمليات التدقيق والنشرات ...ألخ . 
 

يسعى نظام إدارة الجودة إلى تحقيق ثلاثة أهداف رئيسية هي:

- تلبية توقعات العملاء والأطراف المعنية الأخرى من خلال تلبية احتياجاتهم وخلق قيمة . 
- تعزيز مستوى رضا العملاء والأطراف الأخرى المعنية . 
- تحسين الأداء بشكل عام بما يتضمن تحقيق الأهداف الموضوعة من جانب الهيئة. 
أنظمة إدارة الجودة في ديم تضم الصحة والسلامة والبيئة فإنها تعتبر نظام إدارة شامل ومتكامل لإدارة الصحة والسلامة والبيئة . 
 




حقوق النشر © 2017. جميع حقوق النشر محفوظة.
الهيئة العامة للكهرباء والمياه
سلطنة عُمان.
             
”Follow ”Follow ”Follow ”Follow ”Follow ”Follow ”Follow
             

الشروط والأحكام
بيان الخصوصية
سياسة الولوج
خارطة الموقع